WhatsApp w 2025 roku – nowy rozdział dla marketerów i użytkowników. Co się zmienia?
W 2025 roku WhatsApp wchodzi w nową erę, wprowadzając rozwiązania, które mogą znacząco wpłynąć nie tylko na użytkowników, ale również na działania firm, twórców i marketerów. Nowe funkcje w aplikacji sygnalizują wyraźny zwrot w kierunku modelu monetyzacji znanego z innych platform należących do tej samej grupy kapitałowej. Oznacza to, że dotychczasowy charakter komunikatora może ewoluować w kierunku aplikacji o szerszym spektrum zastosowań, podobnie jak miało to miejsce w krajach azjatyckich.
W tym artykule przyjrzymy się, co konkretnie się zmienia, jakie są konsekwencje dla marketerów oraz jak wykorzystać te zmiany w strategii digitalowej.
Reklamy w WhatsAppie – nowy kanał dla reklamodawców
Jedną z najbardziej odczuwalnych nowości będzie pojawienie się reklam w aplikacji. Nie będą one jednak wyświetlane w czatach prywatnych czy grupowych, co uspokoi wielu użytkowników, którzy cenią WhatsAppa za prostotę i prywatność.
Zamiast tego, reklamy pojawią się w specjalnie wydzielonej sekcji, która już teraz gromadzi treści o charakterze informacyjnym i społecznościowym. To rozwiązanie przypomina system znany z innych popularnych komunikatorów, gdzie reklama nie ingeruje bezpośrednio w rozmowy, ale i tak trafia do szerokiego grona odbiorców.
Co to oznacza dla marketerów?
- Możliwość targetowania nowych grup użytkowników bez naruszania ich prywatności.
- Szansa na emisję kampanii w aplikacji, z której korzysta codziennie ponad 2 miliardy osób.
- Nowa przestrzeń reklamowa, która może mieć wysoki wskaźnik zaangażowania.
Subskrypcje kanałów – nowy model monetyzacji treści
W aplikacji pojawi się opcja tworzenia płatnych kanałów. Administratorzy będą mogli pobierać opłaty za dostęp do wybranych treści, co otwiera przed twórcami i markami możliwość budowania stałych, dochodowych społeczności.
W ramach tej funkcji można wyobrazić sobie np.:
- dostęp premium do treści edukacyjnych,
- newslettery inwestycyjne lub branżowe,
- treści „tylko dla subskrybentów” w stylu VIP.
Co ważne, mechanizm subskrypcji będzie opcjonalny i dostępny tylko dla zainteresowanych twórców. Początkowo, platforma nie planuje pobierania prowizji od tych transakcji, co może skłonić wielu do przetestowania tego formatu bez ryzyka kosztów po stronie twórcy.
Promowanie kanałów – większa widoczność za opłatą
Kolejną nowością jest możliwość płatnej promocji kanałów. Działa to podobnie do znanych już form reklamowania treści na innych platformach. Dzięki temu twórcy i firmy będą mogli zwiększać zasięg swoich kanałów, pozyskiwać nowych odbiorców i lepiej docierać do określonych grup docelowych.
Dlaczego to ważne?
- Umożliwia precyzyjne docieranie z przekazem do osób zainteresowanych konkretną tematyką.
- Pozwala budować zasięg bez konieczności stosowania zewnętrznych narzędzi promocyjnych.
- Oferuje pełną kontrolę nad budżetem i grupą docelową.
Czy WhatsApp stanie się superaplikacją?
Wszystkie te zmiany wskazują na jeden kierunek – transformację WhatsAppa z klasycznego komunikatora w wielofunkcyjne narzędzie społecznościowe i marketingowe. Możliwość subskrypcji, promocji i reklamy wewnątrz aplikacji zbliża go do modelu znanego z azjatyckich superaplikacji, które łączą funkcje wiadomości, zakupów, płatności i treści.
Dla biznesu to sygnał, że WhatsApp przestaje być wyłącznie narzędziem do kontaktu z klientami, a zaczyna pełnić rolę platformy contentowo-reklamowej.
Co powinni zrobić marketerzy i twórcy?
- Zrewidować dotychczasowe strategie obecności na WhatsAppie.
Jeśli używasz WhatsAppa wyłącznie do komunikacji z klientem, rozważ uruchomienie kanału z treściami. - Przygotować kanał z jasną propozycją wartości.
Treści ekskluzywne, regularne aktualizacje, unikalne analizy – to może działać jako magnes dla subskrybentów. - Testować reklamy w nowej przestrzeni.
Kampanie z segmentacją geograficzną i tematyczną będą miały szansę osiągać lepsze wyniki, szczególnie na rynkach lokalnych. - Analizować dane.
Monitoruj, które treści generują największe zainteresowanie i na tej podstawie rozwijaj swój kanał lub produkt.
Podsumowanie
Zmiany w WhatsAppie to jasny sygnał, że platforma przestaje być tylko komunikatorem, a zaczyna pełnić funkcję rozbudowanej aplikacji do konsumpcji treści i interakcji z markami. Reklamy, subskrypcje i promocje kanałów to nowe narzędzia, które – odpowiednio wykorzystane – mogą dać realną przewagę konkurencyjną.
Dla marketerów to moment, w którym warto zająć pozycję lidera na nowym kanale, zanim zrobią to inni.
