Jak zarabia Pyszne.pl? Restauracja gotuje, platforma dostarcza jej klientów

Z perspektywy użytkownika Pyszne.pl to po prostu wygodny sposób na zamówienie obiadu. Zamiast wyszukiwać strony kilku restauracji, sprawdzać osobno ich menu i dzwonić z zamówieniem, otwieramy jedną aplikację, wpisujemy adres i otrzymujemy listę dostępnych lokali. Korzystający z platformy widzi przede wszystkim wygodę. Restaurator widzi natomiast dodatkowy kanał sprzedaży. To właśnie pomiędzy tymi dwiema potrzebami powstaje odpowiedź na pytanie: jak zarabia Pyszne.pl?

Pyszne.pl samo informuje restauracje, że dołączenie do platformy jest bezpłatne, natomiast współpraca działa na zasadzie prowizji. Firma podkreśla też dostęp do milionów użytkowników odwiedzających serwis oraz wsparcie marketingowe i analityczne dla partnerów.

Restauracja oddaje część zamówienia w zamian za klienta

Mechanizm jest prosty. Restauracja przygotowuje jedzenie, Pyszne.pl zapewnia miejsce, w którym użytkownik może je znaleźć i zamówić, a platforma uczestniczy w ekonomii transakcji poprzez prowizję.

Z punktu widzenia restauratora prowizja może na początku wyglądać jak utrata części marży. Alternatywą jest jednak samodzielne zdobycie tego klienta. Lokal musiałby inwestować w własną stronę, aplikację, reklamy Google, social media czy programy lojalnościowe. Pyszne.pl oferuje dostęp do popytu, który już istnieje.

Jeżeli zamówienie bez platformy w ogóle by się nie pojawiło, oddanie części jego wartości może być bardzo racjonalną decyzją.

Pyszne.pl agreguje popyt, a nie tylko menu

Największą wartością platformy nie jest cyfrowa karta dań. Restauracja może opublikować własne menu w internecie w ciągu godziny. Problemem jest sprawienie, żeby odpowiednio dużo osób je zobaczyło.

Pyszne.pl skupia w jednym miejscu ludzi, którzy weszli do aplikacji właśnie dlatego, że chcą zamówić jedzenie. Jest to ruch o niezwykle silnej intencji zakupowej. Użytkownik nie ogląda przypadkowo reklamy pizzy – często już zdecydował, że chce coś zjeść, a pozostaje jedynie wybór konkretnego lokalu.

To daje platformie bardzo silną pozycję pośrednika.

Im więcej restauracji, tym lepsza aplikacja

Marketplace restauracyjny posiada klasyczny efekt sieciowy. Użytkownik chce korzystać z aplikacji, w której ma największy wybór kuchni i lokali. Restauracja chce pojawić się tam, gdzie znajduje się największa liczba użytkowników.

Obie strony wzajemnie się przyciągają. Każda nowa restauracja poprawia ofertę platformy, a każdy nowy konsument zwiększa potencjalną wartość platformy dla restauratorów.

To powoduje, że duża platforma może stawać się coraz trudniejsza do zastąpienia, nawet jeżeli restauracja posiada własny system zamówień.

Dane są dodatkową wartością dla partnera

Pyszne.pl udostępnia partnerom konto zawierające między innymi recenzje, analizy i narzędzia pomagające rozwijać działalność. Dla małego lokalu dostęp do wiedzy o zachowaniu klientów może być istotnym elementem współpracy.

Platforma obserwuje ogromną liczbę zamówień. Wie, kiedy użytkownicy kupują, jakie rodzaje kuchni są popularne i które elementy oferty wpływają na konwersję. Pojedyncza restauracja posiada dane tylko o własnych klientach, podczas gdy marketplace może widzieć zachowania całego rynku.

W ten sposób Pyszne.pl zaczyna być nie tylko źródłem zamówień, ale również infrastrukturą cyfrową restauracji.

Widoczność w aplikacji jest niezwykle cenna

Wraz ze wzrostem liczby lokali pojawia się podobny problem jak na Allegro czy Booking.com: użytkownik nie jest w stanie zobaczyć wszystkiego. Pozycja w aplikacji zaczyna więc mieć wartość ekonomiczną.

Już same działania marketingowe i programy promocyjne organizowane przez platformę mogą zwiększać widoczność konkretnych restauracji. Pyszne.pl w ramach swoich programów dla partnerów wskazuje między innymi budżety marketingowe i zwiększoną ekspozycję jako wartości, które mogą otrzymać wyróżnione lokale.

W dużych marketplace’ach uwaga użytkownika jest ograniczonym zasobem. Ten, kto ją kontroluje, posiada produkt, który można monetyzować.

Największym zagrożeniem jest ominięcie platformy

Jeżeli klient pozna restaurację dzięki Pyszne.pl, lokal może później próbować zachęcić go do zamawiania bezpośrednio. Z punktu widzenia restauratora pozwala to ominąć prowizję. Z punktu widzenia platformy oznacza utratę kolejnych transakcji.

Dlatego Pyszne.pl musi stale dostarczać wartość również konsumentowi: wygodę, szeroki wybór, jedno konto, historię zamówień, łatwe płatności czy oferty specjalne. Im wygodniejsza jest aplikacja, tym mniejsza motywacja użytkownika, żeby przy każdej kolacji szukać alternatywnego sposobu zamawiania.

Jak zarabia Pyszne.pl? Na byciu cyfrową salą pełną głodnych klientów

Restauracja może świetnie gotować, ale bez klientów jej produkt nie ma ekonomicznej wartości. Pyszne.pl buduje miejsce, do którego ludzie przychodzą już z zamiarem złożenia zamówienia.

Za możliwość dotarcia do tego ruchu restaurator może oddać platformie część przychodu.

Kuchnia pozostaje w restauracji, klient pozostaje w swoim domu, a Pyszne.pl zarabia na połączeniu obu stron.

To jeden z najbardziej czytelnych przykładów marketplace’u opartego na prowizji.

Pyszne.pl – Cashback i kody rabatowe

Dokonując zakupów na Pyszne.pl, możecie skorzystać z opcji Cashback Pyszne.pl. Część wartości Waszego zamówienia wróci na Wasze konto. Na stronie znajdziecie też aktualne kody rabatowe Pyszne.pl i informacje o aktualnych promocjach.